Thursday, May 26, 2011

【转载】 领导智慧:带人带心

开学第一天,教室裡挤满来选修「领导」课程的学生,这一群两年后就会变成企业竞相争取的名校MBA,心中难免兴奋地等待教授的出现。

教室门被推开后,走进三个人,教授后面跟著一个年轻的陌生人,还有一位则是大家都认识的企业名人,年纪与教授相当,大约都在六十岁左右。

教授先介绍这位年轻的陌生人,说他是去年以第一名毕业的MBA学生;另外这位企业名人则是教授的高中同学,学歷只有高中毕业。

教授说明他今天会请这两位来宾分别用二十分鐘来说明什麼是「好的领导」,然后要同学写出这-两人的差异何在。

第一名的毕业生在短短二十分鐘内引用了五位名人的领导经验,这五人包括奇异的杰克威尔许,英代尔的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,与台湾的郭台铭和张忠谋。
听-来似乎这五人的领导方式便代表著好的领导。

年轻人讲完后,很有信心地将麦克风交到这位企业名人手中,企业家微笑说,他本来可以用六个字就说明完「什麼是好的领导」,他语气停顿了一下,「但是怕教授和同学-说我在混水摸鱼,因此必须把六个字讲成二十分鐘,希望大家未来不要学我把领导复杂化了」。

「在我四十年的职场岁月中,只是不断地想做到一个境界:那就是如何让别人在我的公司上班是出於『心』甘情愿而非出於『薪』甘情愿。虽然只差一个字,我却练习了-四十年。」

「要做到『薪』甘情愿比较简单,有一套健全的管理制度就办得到,但要做到让别人『心』甘情愿,就必须要让员工从心底接受你,所以我才认为,领导没有什麼大道理,就是『领导等於做人』这六个字而已」。

「我把职场分成从什麼都不懂、初阶主管、中阶主管、高阶主管、老闆五个阶段,为了把人做好,我不断在每一阶段练习一件事,因此总共要练习五件事,虽然只有五件事-,但它们共花了我四十年的时间」。


在我自己刚毕业,什麼都不会的时候,我练习的第一件事是:少 (不)多(是)
也就是我从不会去问公司给的任务有多困难,我只问自己要如何去达成而已,练习久了,就会感觉到自己正快速地成长。

后来自己变成了初阶主管,我练习的第二件事是: 少(说)多(听)
也就是可以听的时候我绝对不开口,让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了,自然学会以后讲话只需讲重点的智慧

当自己成为中阶主管后,我练习的第三件事是:少(我)多(你)
也就是多想到别人,少想到自己,凡是以别人的角度来想,练习久了,自然培养出更大的雅量。

成为高阶主管时,我练习的第四件事是:少(旧)多(新)
也就是我不再重覆做已经成功做过的事,否则不可能有新的突破,练习久了,就会不断產生新的创意。

最后当自己变成了老闆,我练习的第五件事是:少(会)多(读)
也就是要求自己重新从什麼都不会的阶段再开始要求自己,放空自己多阅读,书读多了,自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。


老教授最后向学生解说道,
他今天之所以安排一位没经验的管理者,与一位有丰富经验的管理者来对比,
主要目的是想让学生亲身感受一个简单的事实,
若想将自己变成一-位成功的领导者,那就请先要把人做好。

「自己都无法把人做好的人,要如何来领导别人?因为智慧都源自於怎麼做人!」


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在新的公司,看到领导模式是威权式管理,连领导者都看得出我是soft的手法,嘿嘿!

忽然觉得我是否能制住现在顽劣的员工?
呵呵...带人带心会不会让他们作业模式变成随便勒,希望不会!!

Monday, May 23, 2011

节录上级及同事的口头禅


转换职场跑道预计1个多月了,听到上级及同事不少的口头禅,节录一些警示自己:
  1. 职位越高,承担的责任越重,尤其是第一线的前锋。
  2. 公司请你来,是来解决问题,而不是教你如何解决问题。
  3. 公司只请有经验的员工,所以一定要有"sense", 不要每次需要下指令你才工作。
  4. 管理层只能扮演"坏人"的角色,威权式管理是必要的。
  5. 先知先觉是必然的,后知后觉就是你不负责任。
  6. 太大方向的问题不要问,彼此的frequency不同,讲给你听你也不懂。
  7. 请提高管理品质,不可附合下属的品质水平。
  8. 遇到不明物体,不解事物,问! 问谁都好,问到懂为止,然后解决。
  9. 频繁寻求同事帮忙是菜鸟所为,公司付你工钱是平等的,如你分他一半,就另当别论。
  10. 了解自己的职务,做好份内事,我要的是专注!
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